关于用户体验
Author
Zhou Renjian
Create@
2005-10-28 13:22
用户体验对于任何一款软件来说,都是一项挑战。用户体验不能简单地定义为界面的美观,还包括交互过程,还包括易用性,而主要的还是功能性。功能性其实也应 该归类为用户体验,这因为所有的东西都是围着功能而存在的,而功能的实现也就是用户的体验的过程。功能的实现其实也是可以由多种方式来实现的,也就是俗语\r 说的“条条大路通罗马”。所以说功能的实现也就使用户体验的开始,也就是开发人员在探索用户体验的过程。
应该说大公司出品的软件产品就有更多在用户体验方面的反馈。存在的一种流程是,开发了一套产品,然后再内部测试应用,然后收集用户体验;继而根据用户体验\r 而修改软件产品;再在稍大一点的范围内进行用户体验;最后才是正式推出。这应该是大公司能够提供规范流程。如果小公司也就使一两个开发人员根据自己的使用 经验进行开发,没有经过更多的用户体验分析和实际情况进行修改就推出产品了,这样的产品质量可以想象是较低的。
前面提到用户体验是和功能的实现有关的,这也就要求开发人员能够多考虑功能实现的方式,并初步从中形成几种有效的方式,并对这些方式进行可行性以及用户体验方面的分析,才最终给以实现。